📦 Spedizione e Consegna
Quali sono i tempi di consegna?
I tempi di consegna sono di 5-6 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Ti terremo aggiornato via email in ogni fase della lavorazione del tuo ordine, così saprai sempre a che punto siamo.
Con quale corriere spedite?
Spediamo con DHL, che consegna entro 24/48 ore dalla presa in carico del pacco.
Verrò avvisato prima della consegna?
Certamente! Ti scriviamo direttamente via email non appena il pacco viene affidato al corriere, e ti facciamo poi avere il tracking della spedizione, così puoi seguirla in tempo reale.
🛡️ Garanzia
Che garanzia avete sui prodotti?
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale italiana: 2 anni per gli acquisti come privato.
Qual è la differenza tra garanzia 2 anni e 4 anni?
Le condizioni sono le stesse: con l’estensione a 4 anni, semplicemente la copertura totale passa da 2 a 4 anni.
Come si accede alla garanzia se ho bisogno?
Basta scriverci una email: apriamo la pratica e ti forniamo le istruzioni da seguire per inviare il prodotto in assistenza presso il centro autorizzato.
💳 Pagamenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo bonifico bancario, carta di credito e PayPal. Su carta e PayPal è applicata una piccola commissione aggiuntiva.
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